​保護者様からの声

このページでは、治療を終えて退院されたお人形の保護者様からの声(ご意見・感想等)を掲載しております。

​(※公表をご承諾いただいた方のみ掲載しています)

神奈川県 M様 綾ちゃん

ご意見・ご感想等

私のお人形(綾ちゃん)がとても、自然に、元気に元どおりに綺麗になって戻ってきてとても満足です。
破れていたブラウスの襟や胸飾りのレースを同じものをみつけてくれたり、
痛んでいた帽子のレースも似た上品なものを選んでくれたり、
日焼けしていた、洋服を、全部一度バラバラにして、日焼けしていない裏面に返して縫い直したり、わからないように補修してくれたり、とても、人形が好きでないと、できそうもない、細やかな仕事をしてくださって、元の状態に戻してくれて
とても満足です。

神奈川県 松永様 メリーちゃん

ご意見・ご感想等

私の場合、お洋服まで、クリーニング、染み抜きをしていただいて、相当に埃も吸い込んで、色あせもしていたので、まさか、お洋服まで治療していただけるとは思ってもいませんでした。
息子が、ハウスダストアレルギーの為、ビニールに包んだまま眺めることしかできなかったのですが、退院して家に帰って来た時、私は、父母に、プレゼントしてもらった時の感動を、また頂くことができ、息子は、直接抱っこもできるようになって、母子二代でメリーちゃんと、また思い出を作れるようになったこと、本当に感謝しています。
正直、ビニールに包んだまま、実家から引き取ったメリーちゃんを見る度、「ごめんね。」という気持ちがあったのですが、こちらの病院の存在を知り、主人に話したところ、元のメリーちゃんにしてあげようよ!と言ってくれて、退院して帰ってきたメリーちゃんは、以前にも増してうれしそうに微笑んでいました。 約39年ぶりの、今度は、主人と息子からの温かいメリーちゃんのプレゼント。 お人形の病院スターさんの大西院長先生、治療に携わってくださった方々、そして、主人、息子に感謝、感謝です。ありがとうございました。

新潟県 Y様 幸子ちゃん

​お人形の治療はご満足いただけましたでしょうか?

​お人形の治療はご満足いただけましたでしょうか?

​とてもとてもかわいくなって、退院してきました。

​お人形の治療費用はいかがでしたか?

​自分ではとてできることでないです。汚いこともあり、大変なお仕事だと思います。

​お人形の入院期間はいかがでしたか?

​思ったより早く退院できました。

​入院までの説明は分かりやすかったですか?

​とても丁寧な説明をしていただきました。

ご意見・ご感想等

人形のことをよく考えて治療していただき感謝しています。よく研究されているのだと思います。

退院後のお写真(お洋服は保護者様の手作りです。)

​大阪府 N様 マミーちゃん

​お人形の治療はご満足いただけましたでしょうか?

​お人形の治療はご満足いただけましたでしょうか?

大変満足しております!50年前のマミーちゃんとは思えないくらいの生まれ変わり様でした。
この子は元々目が開閉できるタイプですが、思いっきり壊れていて目も剥がれそうで固まっており、収集つかない状態でした。院長先生から最適な方法を提示していただいて、結果こんなにも素敵なまんまる可愛いお目めになりました!
他にもボディが目立って壊れていたので、綺麗に治してもらいました。割れたまんまだと可哀想だっので綺麗に治り良かったです。
髪の毛も母が自分で作ったウィッグをそのまま手入れもあまりせず放置というか治すことを諦めてしまっていたと思います。治療後、さらさらなヘアーにしていただき、元々金髪ヘアーだったので別途で金髪ウィッグも付け替え用として足しました。おしゃれで綺麗な髪に生まれ変わって、より女の子らしくなり良かったです。

​お人形の治療費用はいかがでしたか?

最初は少し高いなと思いましたが、お人形が退院した仕上がりを見ますと、ものすごく素晴らしい出来でしたので納得しました。
お洋服は人形用は作るのが難しいと思いますが、ただもう少し安くならないかなと思いました。

​お人形の入院期間はいかがでしたか?

4か月程でしたが、元々の状態の治療がとても難しいと感じていたので、思ったより全然早かったです。

​入院までの説明は分かりやすかったですか?

一つ一つの文章がとても丁寧で優しく、メールも早く、すごく分かりやすかったです。
こちらから聞きたいと思っていることも、病院側から先に聞いてくださったのでスムーズでした。

ご意見・ご感想等

ブラボー!!人間国宝並みの腕前です!!本当に素晴らしいです。

マミーちゃんは、約50年前母が小さい頃、祖母に買ってもらった唯一のお人形です。
私は母がずっと大事にしてきたのだなと感じていて、その証拠にお嫁にまで持ってきて、壊れても自力で修理していました。夏はアロハのお洋服で、冬は暖かいお洋服に毛布をくるませたり、本当に大事にしていました。
ただ、来客はマミーちゃんを見る度に少し怖がっていたのが残念でした。それがすごく可哀想でたまらなくて、治療に踏み切りました。

素晴らしい対応で、仕上がりもすごく満足しました!可愛すぎます!そして下着と靴下まで付けていただいて嬉しかったです!生まれ変わったマミーちゃん、本当に喜んでいると思います。
母もすごく感謝していました。治して綺麗にしていただき、本当にありがとうございました。

退院後のお写真(お洋服とヘアリボンは保護者様の手作りです。)

大阪府 S様 ひょう太郎くん・アイスちゃん

​お人形の治療はご満足いただけましたでしょうか?

​お人形の治療はご満足いただけましたでしょうか?

手足の皮膚のゴムに入り込んだ汚れ、目のガラスの曇り取りなど、細部にわたってきれいにしてくださいました。特に3本の指の欠損は、治療あとが全く分からず再生していただき、ありがとうございました。

​お人形の治療費用はいかがでしたか?

金額だけ見ると高額に見えるかも知れませんが、内容を細かく説明していただき入院から退院までの決め細やかな対応や治療にかかる手間を考えると、相応だと思います。退院後の姿を見ると、さらに納得出来ました。

​お人形の入院期間はいかがでしたか?

最初は長く感じましたが、手間を考えると相応です。

​入院までの説明は分かりやすかったですか?

とても丁寧で分かりやすい説明でした。

ご意見・ご感想等

とてもきれいにしてくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。過去40年間もこの子達が幸せ与えてくれたにもかかわらず、だんだん劣化していく姿に自分ではどうすることもできず、心が痛んでいました。しかし、とてもきれいに治療していただき、キラキラと輝く目で座っている姿を見ると、これからの人生にも幸せを与えてくれると思います。本当にありがとうございました。

千葉県県 I様 直ちゃん

​お人形の治療はご満足いただけましたでしょうか?

​お人形の治療はご満足いただけましたでしょうか?

服はボロボロ、首は取れる、腕はもげるで入院時は悲惨な状態でしたが、40年近く前の写真を元に昔の状態に治療していただけました。ボディーは全て作り直していただきました。服はとても似た生地を探していただき満足しています。髪の毛はせっかく可愛いくしていただいたものを、こちらの希望でやり直していただき有難うございました。(やり直す前の髪型の写真もホームページに掲載してください。あれはとてもかわいいと思います。)

​お人形の治療費用はいかがでしたか?

一瞬高いのかなと思ったのですが、治療にかかる人件費や材料費を考えるに、こんな値段でできるのかな?と不思議になりました。とても良心的だと思います。

​お人形の入院期間はいかがでしたか?

3か月ぐらいだったと思いますが、丁寧な仕事をされる以上は待って当然の期間と考えていいと思います。

​入院までの説明は分かりやすかったですか?

事前にちゃんとした説明をいただき、特に迷ったり疑問点はありませんでした。

ご意見・ご感想等

お人形のスターさんにお願いしてよかったと思います。治療した沢山のお人形の写真をホームページに掲載してください。頼む側は、似たような人形を見つけると安心して治療を依頼することができます。

神奈川県 T様 ひでちゃん

​お人形の入院費用はいかがでしたか?

年金生活には少し高いと思いましたが、色々ご相談させて頂き納得して預けることができました。

​お人形の入院期間はいかがでしたか?

3ヶ月くらいかかるといわれていましたが、半分くらいの頃に一度途中経過を
教えて頂けるともっと安心して待つことができたと思います。

ご意見・感想等

祖母が可愛がっていた人形が母へ渡り、時を超えてこんなに綺麗になるとは思いませんでした。母は今体調が思わしくないのですがひでちゃんが元気になって戻ってきてとても喜んでいました。私もとても嬉しく治療して頂いた先生方には本当に感謝しています。ありがとうございました。

 

この度はひでちゃんの入院に際し本当にありがとうございました。先ほど母から無事にひでちゃんが帰宅したと連絡が来ました。

中には昔の新聞紙が入っていたそうでビックリしていました。もしかして、髪を洗った時におばあちゃんがいれたのかな?なんて

思ってしまいました。その新聞に手塚治虫さんの記事が載っていたなんて!

それはたかが新聞紙ですがされど新聞紙、タイムカプセルのようですね。早くみたいです。

今度実家に行った時にひでちゃんと一緒に見たいと思います。

出来上がりにも満足しているそうです。喜んでいたので私も嬉しいです。これからも人形を大切にしている人達の気持ちを救ってください。

皆様のご健康とご健勝を心よりお祈りいたします。本当にありがとうございました。

東京都 H様 サッちゃん

​お人形の入院費用はいかがでしたか?

​正直申しますともう少し安くなればと思いました。でも手間や材料等を考えますと妥当なのでしょうね。

​お人形の入院期間はいかがでしたか?

2ヶ月も早く出来上がり満足しています。

ご意見・感想等

お人形というものは各自各々思い出がいっぱい詰まっていて大切にしていても汚れたりこわれたりと、お人形にとってはかわいそう・・・

今回年金生活者の私にとって大きな大きな出費となりましたが、50年もず〜っと一緒に居てくれた事を思いも”清水の舞台”から飛び下りた気持ちで入院をお願いしました。当分の間、アレコレ切り詰めて埋め合わせしま〜す。でもでもアパートの狭い部屋に明るい笑顔のサッちゃんが居てくれて慰めになります。

​本当にありがとうございました。

東京都 北原様 さゆりちゃん

​お人形の治療はご満足いただけましたでしょうか?

​見違えるほどきれいになり大満足です。

​入院までの説明は分かりやすかったですか?

​質問にはとても丁寧に答えて下さり安心して入院させることができました。

ご意見・感想等

子供の時にサンタ(両親)からのプレゼントだったお人形は今や私の大切な家族です。

​45年経ち、布が破れ、なかなか治してくださるところも見つからなかったとき、スターのHPを探し当てました。本当に新しいお人形のようにきれいに可愛くなり、声も復活しました。おかげ様でまた抱っこをしてあげたり、お着替えしたりできます。ありがとうございました。これかたも是非長く続けてください。

東京都 E様 のりこちゃん

​お人形の治療はご満足いただけましたでしょうか?

​とても可愛く綺麗に治療していただきましたが、今年になって、また左目が寝かせた時にしっかり閉じなくなってしまい、とても残念で哀しいです。仕方ないのでしょうか・・・。

お人形の病院・スター大西です。

このたびはアンケートにお答え頂きまして大変ありがとうございます。のりこちゃんの左目が閉じなくなったの事で心配しています。お送り頂きましたらすぐに診察させて頂きます。

診察費・治療代は無料にて対応致します。

のりこちゃんの左目の事ですが、アンケートにお答えした次の日からほとんどちゃんと閉じるようになったのです。

すごく不思議でびっくりです。

ご心配くださり、ありがとうございます。

また、なにかありましたらご相談させていただきます。

​お人形の治療費用はいかがでしたか?

​細かい相談に乗ってくださり、納得のいく治療日でした。とても感謝しております。

​ご意見・感想等

電話での相談にも丁寧で親切に対応してくださり、信頼して​お願いすることができました。

神奈川県 A様 マリコちゃん

​お人形の治療はご満足いただけましたでしょうか?

​お人形の治療はご満足いただけましたでしょうか?

古くてボロボロの状態で、こんなにきれいによみがえるとは思いもしませんでした。ボディを作り直し体重が軽くなったので、おそらく耐久性もよくなったと思います​。手足に汚れが付きやすいので、脚にはベビー用のハイソックスをはかせています。

古くてボロボロの状態で、こんなにきれいによみがえるとは思いもしませんでした。ボディを作り直し体重が軽くなったので、おそらく耐久性もよくなったと思います​。手足に汚れが付きやすいので、脚にはベビー用のハイソックスをはかせています。

​お人形の治療費用はいかがでしたか?

​お人形の治療費用はいかがでしたか?

​正直、予想していたより高かったのですが、ほかにない特別な技術であり、直してほしい人がたくさんいることを考えれば妥当な設定だと思います。

​正直、予想していたより高かったのですが、ほかにない特別な技術であり、直してほしい人がたくさんいることを考えれば妥当な設定だと思います。

​お人形の入院期間はいかがでしたか?

​お人形の入院期間はいかがでしたか?

​持ち主の母が高齢ということで、忙しいところに迅速に対応していただき、感謝しています。

​持ち主の母が高齢ということで、忙しいところに迅速に対応していただき、感謝しています。

​お人形の入院期間はいかがでしたか?

​介護施設に入っている母が大切にしているマリコの手足がもげかかっていることに気がついて、どうしようかと思いましたが、治せるものなら治そうと思い切ってお願いしました。

見違えるように美人になったマリコに、母は涙を流して喜び、おかげさまで88歳になった今も元気でマリコと暮らしています。

修理されて人形は表情も生き生きとよみがえり、マリコからも「ありがとう」と言われた気がしました。長い間誰かに大切にされてきた人形は玩具ではなく、大事なパートナーです。諦めず、直してもらって本当に良かったと思います。これからも大切にします。

​先生、スタッフの皆さん、ありがとうございました。

福岡県 O様 マミーちゃん

​お人形の治療はご満足いただけましたでしょうか?

​夏休みデビューした女子高生並みに可愛くなったなと思った。

​お人形の治療費用はいかがでしたか?

​予想していた金額より安かったのは良かった。冷静に考えると買った方が安いが、今までお世話になった人形を綺麗にしたい大人にとっては納得できる値段だろうと思う。

​お人形の入院期間はいかがでしたか?

最初は、長く一緒だった人形と離れることになるので、私が寂しくなりはしないだろうか、大丈夫なのだろうか思ったが、意外と大丈夫だった。

​意見・感想等

​サイトが少し重いなと思いました。私のpcが古いだけかもしれませんが。

愛媛県 K様 ミクちゃん

​ご意見・感想等

最初から丁寧な説明でとてもわかりやすかったです。

治療ごとに完成図や値段確認の連絡があるので助かりました。トータルの金額は自分にとっては高額だったのですが退院した姿を見たらこの病院にお願いして良かったなと思える仕上がりで大満足で妥当な金額だと思いました。

​お人形のことをとても大事に扱ってくれる素敵な病院です。

神奈川県 S様 ちーちゃん

​お人形の治療費用はいかがでしたか?

​初めは高いな。と思いましたが、大切にしてきたお人形でしたし、可愛く帰ってきてくれたので満足しています。

​ご意見・感想等

この度は可愛く治療していただき本当にありがとうございました。

最近のちーちゃんは、ママになりきっている娘の抱っこで、お三歩やお出かけをしています♪

​ぐらぐらと不安定でった部分が治り、安心して抱っこできて嬉しいようです。

神奈川県 M様 ケメ子ちゃん

​ご意見・感想等

大西先生に治療して頂いた、祖母の形見のお人形は元気に我が家の一員になりました。ケメ子と呼ばれて人気者です。バラバラになってしまっていたケメ子に命を吹き込んでくださりありがとうございました。

​また、お人御油のことでご相談にのっていただければと思います。

東京都 Y様 Walking Wanda

​ご意見・感想等

想像以上に、すばらしく、よみがえり、とても感謝しております。

​院長先生のお人形に対する愛情が感じられ、本当に大治療して下さってありがとうございました。

​当時のお写真(1960年頃)

広島県 Y様 メアリーちゃん&ローラちゃん

​Excellent!

とても

​お人形の治療費用はいかがでしたか?

​最初は高いように感じましたが、心のこもった対応と安全な治療ですので、最後には安く思ったくらいでした。

​お人形の入院期間は長かったですか?

​ゆっくり時間をかけて、一番良い方法で治して頂いたと感じております。

​ご意見・感想等

小学生の頃、毎日のように空想の世界でお話をつくり何度もドレスを着せ替えて遊んでいた友達のような人形達。

息子達でしたので、自分の人形を箱から出すこと無く、数十年が経ってしまいました。超高齢出産で娘が一人生まれ、久しぶりに自分の子供の頃のおもちゃ箱を開けたら、まさかの目が閉じたまま・・・

​長女が人形遊びが好きかは未知数ですが、新しく人形を探しても好みがすぐに見つかるかも分かりませんし、第一に目が開かないからと、大事なメアリーとローラを処分するのは耐え難いです。ネットで貴院を見つけた時はとてもほっとしました。そして大事に手厚い治療を受けて、ピカピカに輝いて帰宅してくれて、感謝しかありません。

神奈川県 N様 かずまちゃん

​お人形の入院期間はいかがでしたか?

​治療に数ヶ月かかる場合は、1ヶ月に一度治療の進行具合を必要な人にはメールなどで連絡くださると安心できるかと思います。

​ご意見・感想等

42年前の劣化してしまったお人形の治療はとても大変なものだと思います。しかし、こちらの要望も今の現状で出来る事、出来ない事を丁寧にご説明頂き、安心してお任せする事が出来ました。また治療が必要になってしまった時には、是非お願いしたいと思っております。スタッフの皆様の技術の高さと​お心遣いに心より感謝しております。

神奈川県 青木様 ジェニファーちゃん

​ご意見・感想等

この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。

思ったよりとても美しくなり感動致しました。「こんなにきれいな子だったのね!」と、娘と驚いてしまいました。お洋服も、靴も、髪も、何もかもがきれいになって、とてもとても満足です!

又、連絡も小マメに頂きまして、ありがとうございます。

大西様の、人形に対する深い愛情が伝わって参りました。本当に、どうしたらこんなに美しくなるのでしょう?魔法の様です。

入院期間も思ったより大分短くてビックリ致しました。ジェニファーちゃんも美しくなってとても嬉しそうです。

​本当にありがとうございました。今後も、何かありましたら宜しくお願い致します。

富山県 N様 いんこちゃん

​ご意見・感想等

​30年前の人形を治療していただき感謝しています。直接メールでやりとりでき、詳細な治療内容を相談できたことが良かったと思います。私の都合でメールが届かなかった時も、丁寧に対応していただき安心してまかせることができました。

​横浜県 H様 ララちゃん

とても

​お人形の治療費用はいかがでしたか?

希望金額に見合う治療日になるよう、調整していただきありがとうございました。

​相場を知りませんが高いものだと知りました。

​お人形の入院期間は長かったでしょうか?

​予定より早く治療していただき、ありがとうございました。

​入院までの説明は分かりやすかったですか?

丁寧にご説明いただき、ありがとうございました。状況が良く分かりました。

​ご意見・感想等

この度はお世話になりました。一昨年他界した義母:『H(お名前は伏せております)』は創作人形作家でした。その母の影響もあり、実母にプレゼントされたララを治療してあげたいと長い間考えておりました。近々、義母の遺作のうちの何点かは、我が家に引っ越してくる予定です。ララと一生に大切にしていきたいと思っております。義母が遺したお人形はお弟子さんにも分ける聞いておりますが、すべてのお人形の引っ越し先がスムーズに決まるのか、少々心配です。とにかく数が多いので・・・

話は少々免れましたが、元々洋裁や手芸も趣味なので時間ができたらララの洋服も新調してあげたいと考えております。

​この度は色々とありがとうございました。

滋賀県 F様 くりちゃん

とても

​しています

​お人形の治療はご満足いただけましたでしょうか?

​くりちゃんが元気いっぱいの姿で帰って来てくれて大変うれしく思います。院長先生、副院長先生、スタッフ一同様ありがとうございました。とても感謝しています。ありがとうございました。

​大阪府 O様 たまみちゃん

​お人形の治療費用はいかがでしたか?

​料金が部位や質、手法により、細く分かれているのを教えて頂きましたので、費用が計算しやすかったです。

​入院までの説明は分かりやすかったですか?

とても解りやすかったです。​メールは文も残り読み返せますし、質問やお願いがしやすかったです。

​ご意見・感想等

ありがとうございました。たまみちゃんの傷はずっと気になっていたので本当に、1つ心の荷が下りた気がします。

​あと、これは希望ですが、各地で、オーナーさんの会というか費用をかけてまで治したかった子(お人形)について語り合ったり、エピソードが聞けたりできる会があると良いなぁと思いました。

    ​お人形の病院​ スター

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