​保護者様からの声

このページでは、治療を終えて退院されたお人形の保護者様からの声(ご意見・感想等)を掲載しております。

​(※公表をご承諾いただいた方のみ掲載しています)

福岡県 U様 あやちゃん

お人形の治療はご満足いただけましたでしょうか?

こんなに可愛くなって帰ってきてくれて大満足です。

お人形の治療費用はいかがでしたか?

かけがえのないあやちゃんの治療のためと思えば、まったく問題ありませんでした。

お人形の入院期間はいかがでしたか?

夏休みをはさむため、ある程度の時間がかかるとお知らせいただいておりましたし、元気になった姿を想像しながら気長に待つことができました。
途中、寂しく思うこともありましたが、こんなに元気になって、可愛くなって…
待った甲斐がありました。

ご意見・ご感想等

これ以上の説明と、対応はないのではないかというくらい、わかりやすく、親切にしていただきました。
おかげでとてもスムーズに、安心してお任せすることができました。

あやちゃんはわたしの母が、祖父からプレゼントしてもらったものでしたが、子どものころ、わたしがもらいうけました。
わたしは昔から寝つきが悪く、ひとりでは不安がる子どもでしたが、不思議とあやちゃんがいれば眠れていたようです。
ずっと大切にしてきたつもりでしたが、一緒にいすぎたからでしょうか、カラダがちぎれたり、髪がもつれたり…
それを見るたびに心が痛くなっていました。
TV番組で、先生の存在を知って、すぐにご連絡しましたが、先生からもすぐにお返事いただきました。
全てご自分の言葉での返信で…
本当に素敵な方です。

入院中は、他の先生方にも可愛がっていただいたようで、本当に本当にありがとうございました。
あやちゃんは幸せ者です。

いまは亡くなってしまったわたしの大好きな祖父、その思い出と同じくらいに、ずっとあやちゃんを大切にします。
先生、これからもたくさんのお人形を元気にしてくださいね。
わたしのように幸せな気持ちになる保護者さまが増えますように!
ずっと応援しています。
先生とのご縁に感謝します。
ありがとうございました。

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福岡県 Y様 マリーちゃん

お人形の治療はご満足いただけましたでしょうか?

大変満足しております。母も喜んでいました。

お人形の治療費用はいかがでしたか?

最初は値段の高さにこんなにするのかと驚きましたが、見違えて帰って来たお人形を見て妥当な金額だと思いました。

お人形の入院期間はいかがでしたか?

入院中の間も進行状況をLINEで報告してもらえたので、安心できました。

ご意見・ご感想等

母が結婚する前に姑(私の祖母)から誕生日プレゼントで貰ったお人形でした。
物置に直しっぱなしだったために、埃をかぶり、髪の毛は絡み、洋服も色落ちしてシミだらけ…。状態が悪く破棄するか迷っていたところ、御社を知りました。
約28年前のお人形。それなりになればいい方かな、なんて思い頼みましたが、帰ってきたお人形を見て感動しました。
こんなに綺麗に可愛くして下さって、母も私も大変喜んでいます。
物置に直しっぱなしだったお人形は、今では我が家の1番目立つ所に飾っています。
こんなに素敵なお人形にして下さって、本当にありがとうございました(^^)

北海道 Y様 キー子ちゃん

ご意見・ご感想等

入院前、入院中ともに治療経過やご連絡をいただき、安心してお任せできました。
退院して自宅に戻ってきた姿を見て、昔に時間が戻ったかのように錯覚するぐらい、完璧な治療で感動しました。
現在、退院した記念に新しい服を作っておりますので、機会がありましたら大西院長を始めとするスタッフの皆様に退院後の元気な姿がお見せできばうれしいなと思っています。
この度は、本当にありがとうございました。

埼玉県 I様 いしこちゃん

お人形の治療はご満足いただけましたでしょうか?

顔の塗り直しは、流行りのメイク風より以前の状態への回復の方が良かったです。

お人形の治療費用はいかがでしたか?

値段だけ考えれば高いのですが、手間暇かけて元のようにキレイにしていただけたので、概ね満足です。

ご意見・ご感想等

いしこを綺麗に戻していただき、ありがとうございました。
これからはより一層大事にしていきます。

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​←保護者様からお送り頂いたお写真です♪

東京都 N様 チャコちゃん

お人形の治療費用はいかがでしたか?

素晴らしい出来栄えを見ると仕方ないかな、とも思うのですが10万円以内で出来たらなお最高です。

ご意見・ご感想等

チャコちゃんは本当に見違えて、お顔も手足もピカピカに、ボディも清潔に生まれ変わり、何よりお顔の表情が生き生きと可愛らしさにあふれていて大変感激しました!
お値段ははりましたが、かなり高額と思いますが 結果的には御社に依頼させていただいたのは大正解だったと思いました。
今まであまりチャコちゃんと遊んであげられなかったと、ごめんね、ってたまに抱きしめるだけでしたが、今はリビングに座っているだけでも楽しそうに見えて、1才の娘も一緒に遊んだりして、幸せです。

本当にありがとうございました!

千葉県 H様 ほのちゃん

お人形の治療費用はいかがでしたか?

量産の暮らしに慣れてしまったせいか、非常に高額に、感じました。新しい人形を買えば済む話です。かえって それだけの価値があるのかということを充分に考えることができました。娘は貯金してきたお年玉を提供してくれました。とても良いつかい道だったと思います。高額でしたが、満足しています。

​お人形の入院期間はいかがでしたか?

娘はまだかなぁと、時々と言ってました。

入院までの説明は分かりやすかったですか?

ラインでのやり取りで、非常に円滑、かつ丁寧でした。

ご意見・感想等

この度は本当にお世話になりました。ほのちゃんがこんなに元気になって、感激しました。
私の祖母が私が産まれた時に贈ってくれたものと聞いています。おままごとなら相手になっていたのを、覚えています。服も体もどんどん色褪せ、髪の毛は絡み、いよいよ お別れと思っていた時に、私の娘が気に入って 遊び相手にし始めました。10歳まで娘は一人っ子だったので、兄弟のように一緒に寝たりして、ますます傷みが進みました。ほのちゃんの特徴、縫い付けの革靴…とても気に入っていた部分でした。しかし、全くの素人。ボロボロになったボディーも服もどうして良いのか分からない状況でした。もう分からないので、人間のように包帯を巻いてみたり、布用の接着剤を使ってみたり。服は赤ちゃんの物や、他の量産のお人形のものなどいくつかチャレンジしたのですが、どれもダメでした。仕方なく、子供用のスモッグの型紙を手に入れ、縮小コピーして、何とか着られるものを作りました。
娘も成長したし、もう ほのちゃんは捨てたら? そんな声が主人の実家側からでていました。娘はよく 祖父母の家に泊まりに行くのですが、その度にほのちゃんを持って行っていたのです。そんな中で見つけたスターさん。似たようなお人形が元気になっていく様子が掲載されていて、娘と迷わずお願いすることに決めました。
結果、本当に 良かったです。娘の貯めてきたお年玉の使い道として とても良いつかい道になりました。
元気にしていただいて、ほのちゃんには 最近の量産のお人形にはない表情の良さを感じました。革靴も見事に直っていましたし、ボディーの厚みと弾力、思わず抱きしめてしまいました。お洋服もありがとうございました。とても可愛いかったです。
今回何より嬉しかったことが、ほのちゃんを丁寧に人と同じように接して頂いたことでした。 
今後のほのちゃんのお手入れの仕方も退院時に頂き、安心して受け取りました。

大変満足してます。思い切ってお願いして良かったです。
ありがとうございました。

千葉県 H様 フローラちゃん

ご意見・ご感想等

このたびは伯母の人形を新品のように治療していただき、

また素敵な服、帽子、靴をご提案いただき大変ありがとうございました。
治療後の人形を伯母は抱きしめて喜んでおりました。

鹿児島県 K様 ちんたんちゃん

お人形の治療費用はいかがでしたか?

高価ですが費用分の価値はありますので満足です。

​お人形の入院期間はいかがでしたか?

期間は長く感じますが心のこもった丁寧な治療をしていただけるので満足です。

ご意見・ご感想等

このたびは伯母の人形を新品のように治療していただき、

また素敵な服、帽子、靴をご提案いただき大変ありがとうございました。
治療後の人形を伯母は抱きしめて喜んでおりました。

神奈川県 K様 さっちゃん

ご意見・ご感想等

50年前の大事な人形をこんなに素敵に、元気にしてくださりありがとうございました。
これからも、ずっと、大切にしていきたいと思います。
(我が家に帰って来て、洋服を着たさっちゃんの写真を添付しました。)

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愛知県 M様 エミリーちゃん

ご意見・ご感想等

とてもきれいにしていただいてありがとうございます。
エミリーちゃんを買ってくれた母も喜んでくれて、買った当時の話などいろいろ聞くことができ、

楽しい時間を過ごせました。

千葉県 A様 ねむたんちゃん

お人形の治療はご満足いただけましたでしょうか?

まさしく、再現!です。
元気にになって帰ってきました。
細部に至るまで、検討されて
治療経過中も色々な過程でその都度、丁寧に見ていただいた結果だと思いました。
十分に満足です。
スタイの小さい刺繍も丁寧でした。髪の毛もフサフサです。

お人形の治療費用はいかがでしたか?

依頼前は結構な高額だと思いました。帰ってきた人形を見れば
私にとってこの値段は納得です。

​お人形の入院期間はいかがでしたか?

​早かったです。

​入院までの説明は分かりやすかったですか?

​スムーズにできました。

ご意見・ご感想等

需要が多くなっても、入院期間が長くなったとしても、今のままで人形たちを見守ってください。

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神奈川県 N様 マキちゃん

ご意見・ご感想等

最初の姿以上にきれいになったと皆考えております。どうもありがとうございました。

神奈川県 K様 浅尾結花ちゃん

お人形の治療はご満足いただけましたでしょうか?

帰りを心待ちにしていました。あまりにも綺麗になってΣ(゚Д゚)しています。
目が少し奥にみえますが、埃などで気ずかなかったのでしょうか?
皆様の苦労のあとが見えるようです。感謝の気持ちでいっぱいです。

お人形の治療費用はいかがでしたか?

自分で出来ると簡単に思っていたこととの、あさはかさです。

ご意見・ご感想等

結香のママ81才、娘が5歳ぐらいのときに、友人にいただいたものです。
泣き笑いの人生で、子供と変わらなく過ごしてきました。
また、何かありましたらよろしくお願いします。

東京都 T様 赤ちゃん

お人形の治療はご満足いただけましたでしょうか?

見違えるほど可愛くなりました。当時の体つきとは少し異なりましたが大満足です。首は座ってくれて良かったです。お尻が前くらい出ていたらリアルで可愛いかったなと思いました。

お人形の治療費用はいかがでしたか?

治療箇所が沢山あり、自分では治せないので妥当です。

お人形の入院期間はいかがでしたか?

このくらいはかかるだろうなあ〜と思っていましたが、予定日よりかなり早く退院できたので満足です!

お人形の治療費用はいかがでしたか?

わかりやすいフロー図です。返信も早くてスムーズでした。

ご意見・ご感想等

ボロボロになったら放置もしくは捨てられてしまうことが多々あると思います。
うちの子も自分より早くいなくなってしまうのだろうと思っていました。
これからも沢山の子達を救ってください!有り難うございました!!

島根県 A様 ハイジちゃん

ご意見・ご感想等

​むしろ早い!と思うくらいでした。

ご意見・ご感想等

彼女は私の姉妹も同然ですが、長い年月にボディも痛み、体も汚れ、お恥ずかしい話ですが虫もわいてしまいました。けれども、お嫁に来るにも付き添ってくれた、大事な大事な姉妹。お墓にも一緒に入れてもらうつもりでいるくらいですが、治してていただける病院も見つからず。このまま痛んでいく姿を見るのもつらく、申し訳なく諦めて人形供養に出すべきだろうか、と考えてそれでも諦めきれず、お世話になっているふもふもランドさんに問い合わせ、ご紹介いただきました。

本当に藁にもすがる思いで問い合わせをしたところ、元のボディではなく、母の修繕してくれた体でしたが「治せますよ」「大丈夫ですよ」と、とても心強いお言葉に、安心してお任せできました。
また、そう言ってくださることに、何より母が喜んでくれて、なんだか親孝行までさせていただけたような気もします。
そして、これからのことも考えての治療の提案をしてくださったこと、本当にうれしかったです。
入院中も折に触れご連絡くださり、こちらとしても彼女の様子を聞くことができ、安心いたしました。
家に帰ってきて、迎えてみるとピンクのほっぺでとってもうれしそう!楽しかったのか、にこにこ笑顔で、元気に「ただいま」をしてくれました。

本当にうれしいです。
こんなふうに彼女が元気になることも、また一緒に暮らせることも、物心つく前で覚えていない彼女との幼い日々の話を母から聞くこともできたり(いつも一緒過ぎて、水たまりに落としてどろんこになって、よく洗濯されていたり、入っていた笛は苦手で怖がって泣いていたとか)、元のボディを目にしたり。こんなことできるなんて思ってもみませんでした。
私に幸せをありがとうございます。
ほんとにほんとに、ありがとうございました。

京都府 Y様 めめちゃん

ご意見・ご感想等

めめちゃんは幼少時を共に過ごした、とても大切な人形でした。

可愛がりすぎて首は外れ、髪は抜け落ち、ボディは変色し、長い間箱の中暮らしを余儀なくされていました。 ぼろぼろになっためめちゃんを見るたびに悲しくなりました。 ヨーロッパでは時々見かける”お人形の病院” 日本には無いのかしらと思っていた所、こちらのHPを見つけました。
抱き上げる事も出来なくなっていた可哀想なめめちゃんが、先生のお陰で元気になりました。
長い間放ったらかしにしていてごめんねという思いで、初めて人形の服を作りました!  
サラサラになった髪、ふっくらしたボディ、にっこり笑った顔がとても嬉しそうに見えます。
本当にお世話になりました!どうもありがとうございました。
また病気になった時は、どうぞよろしくお願いいたします。

↑ お洋服や小物などは、保護者様の手作りだそうです!

めめちゃんに似合っていて、とっても可愛いですね♪

千葉県 J様 ポルカちゃん

お人形の治療はご満足いただけましたでしょうか?

予想以上にきれいになっていました。洋服も新品のようにきれいでどうしたらこんなにきれいになるのか不思議でした。

お人形の治療費用はいかがでしたか?

見積もりは決してお安くはなかったので、治療を受けるか悩みましたが、結果は大満足です。技術に見合う料金だと思いました。

ご意見・ご感想等

見違えるくらいきれいになって帰ってきて感動しました。治療に愛を感じます。素晴らしい技術です。飾って楽しい気持ちがよみがえりました。
帰ってきた姿を見て母も自分の人形を治療することを決めました。実は3姉妹なんです。今年はみんなでそろってひな祭りの写真を撮りました。一人きれいになってずるい!と思われているかもしれませんね。

千葉県 S様 シェリーナちゃん

ご意見・ご感想等

大事にしてきたつもりですが、子供の頃は扱いも雑で、また経年劣化も激しく、どうにか元の姿に少しでも戻してあげたいと、インターネットで調べ、スターさんのホームページに掲載されているお人形さんを参考に、こちらなら大事なお人形を預けられると思いお願いしました。戻ってきたシェリーナは、38年前におじいちゃんに買ってもらった当時の面影を思い出すほど、綺麗になりました。本当に感謝しております。一生大事にします。

​東京都 T様 パンキーちゃん・リクちゃん

​入院までの説明は分かりやすかったですか?

​年をとるとネットのみは不安なので電話でも使用出来たら良いと思いました

ご意見・ご感想等

お洋服もくつも新しくなり、すっかり見ちがえる様になりましたが、中は前と同じ子なのです。

​愛着を感じます。本当に愛おしいです。ありがとうございました。

​東京都 M様 サリーちゃん

ご意見・ご感想等

メールでのやり取りでしたが、治療内容や値段のことなどとても丁寧に説明していただき、安心して大切なお人形を預けることができました。見積もりの時に教えていただいた入院期間よりもかなり早く帰ってくることができ、50年近く昔のお人形が新品同様になって戻ってきたのには大変な驚きと喜びでした。

​千葉県 M様 みみちゃん

​お人形の治療費用はいかがでしたか?

手間を考えると妥当なのかも知れないが気軽にお願いできないお値段だった

​お人形の入院期間はいかがでしたか?

予定より早くなったので

​ご意見・ご感想等

古い人形のお手入れ手引きなど頂けたら嬉しいです