​保護者様からの声

このページでは、治療を終えて退院されたお人形の保護者様からの声(ご意見・感想等)を掲載しております。

​(※公表をご承諾いただいた方のみ掲載しています)

広島県 W様 ななちゃん

お人形の病院スターをどこでお知りになりましたか?

テレビ放送

ご意見・ご感想等

治療中の経過状況を写真でタイムリーに送って頂けると、満足度が向上すると思います。
どんな治療をしてるのか、どんな状況なのかを知りたいです。後に良い記念になります。

千葉県 M様 さっちゃん

お人形の治療はご満足いただけましたでしょうか?

首、手が取れたり、取れかけていて綿が見えて とても遊べる状態でなかったものを元通りに遊ばないで欲しいくらい(笑)綺麗にしていただきとても満足です。髪の毛もチリチリになってしまったのをとても綺麗になっていて驚きました。

お人形の治療費用はいかがでしたか?

最初は見積もりを見て驚き、実母にも相談しました。しかし、遊べる状態ではないこと、私の小さい頃から大切にしているさっちゃんを今現在は息子娘がとても可愛がってくれていることから、絶対に手放すことは考えられず治療を決意しました。
帰ってきたさっちゃんはとても可愛らしくて、費用に関して何の後悔もありません。

お人形の入院期間はいかがでしたか?

入院までの予約がとても長く、驚きました。それだけたくさんの子達が治療しているのだと思いました。
入院中は丁寧にLINEで連絡してくださり、様子も分かり子供たちと写真を見ながらさっちゃん緊張してるね、さっちゃん可愛い!と話したりと楽しみながら待っていました。

入院までの説明は分かりやすかったですか?

LINEで細かく説明していただき、分からないことも気軽に聞けたのでよかったです。

ご意見・ご感想等

さっちゃんが帰ってきて、箱を開けて久しぶりに元気で可愛くなったさっちゃんに会えた瞬間思わず涙が出ました。
購入した時私は3歳くらいで、出会ったときのさっちゃんの記憶はありませんが大人になってからもずっと、忘れることなく傍に居てくれて母になった今、息子娘も一緒になって可愛がってくれて一緒に寝たり、一緒にご飯を食べたり...
可愛がりすぎて、ボロボロになった時にスターさんを知りこれは治してもらいたい!と思ってお願いしました。本当に可愛くして頂いて、ありがとうございました。

三重県 H様 チャコちゃん

お人形の治療はご満足いただけましたでしょうか?

とても綺麗に、そしてかわいらしく治療していただきました。入院前のボディのシミや汚れもすっかりなくなり、かわいらしくなりました。退院後の髪の毛がべたついた感じがするのですが、これは元からこういう素材だからでしょうか。購入時の様子をはっきり覚えていませんが、もう少しさらさらだったかなと勝手に想像していましたので。しかし、それ以外はしっかりと綺麗で、本当に見違えるくらいです。

*髪の毛のべたつきについてはお客様に連絡してご納得頂いております。

お人形の治療費用はいかがでしたか?

見積書を出していただいた段階で高額で、かなり躊躇しましたが、

退院後の姿を見て、思い切って入院させて良かったと思っています。

お人形の入院期間はいかがでしたか?

実際もっと時間がかかるかなと思っていたくらいです。

入院までの説明は分かりやすかったですか?

丁寧に説明をしていただきました。

ご意見・ご感想等

この度はお世話になりました。とても丁寧に扱っていただき、

そしてきれいにしていただき感謝しています。

小さいころから家にいて当たり前の存在でしたが、

お手入れをしっかりとしてあげられませんでした。

これからは大事にして、一緒に過ごしたいと思います。

静岡県 I様 くるみちゃん

ご意見・ご感想等

大変可愛く凄く綺麗になって退院してきました。

本当にありがとうございます。

これからも大切に一緒に生活していきたいと思います。

200909_津田お人形さん-02

兵庫県 T様 お人形さん

お人形の治療はご満足いただけましたでしょうか?

前髪が抜けてしまって全くなくなっていましたし、そのほかの髪もチリジリでした 植毛と伸ばしていただいたので特に気になっていた髪が綺麗になり感激です。

お人形の治療費用はいかがでしたか?

最初の見積もり金額だけを見ればかなりの高額でびっくりしましたが、出来上がりをみて妥当だとおもいました。

ご意見・ご感想等

60年ぐらい前のお人形ですが

親バカですが多分今探してもこんな可愛いのはないだろうと思います
人形を見るたびに いろいろなことを思い出します

これからはもっと大切にしていきたいと思います

愛知県 T様 マキちゃん

ご意見・ご感想等

大変お世話になりありがとうございましたm(__)m
帰ってきた子を見てこの子の為にまた家族の私達の為に色々な工夫をして下さった事が本当に分かりました。
私にとっては両親が10歳の時に離婚して寂しくて仕方がない時に母から買って貰った人形だったので母の思い入れも有ったと思いました。なので転々と引っ越す度に母が私の為に荷物と一緒に連れて来ていたんだと思いました。そんな母の思いも汲んで頂いた事もとても感謝しています。コロナ禍の中15年寝たきりの母はもうこの3年程は何回も危ない時期が有りましたが手元に届いてすぐに母の所に持って行きました。今施設もリモートでしか会えないので私の手で直接渡す事は出来ませんでしたが介護員の方がマキちゃんを見た瞬間ずっと凝視していたそうです。私を見ても何も反応出来ない母ですが何かを感じていたみたいです。心から感謝しています。
今はマキちゃんも孫達に囲まれて笑顔で居てます(孫達には触らないように伝えてます)
入院費用の見積を見た時は少し迷いましたが今はお治しして頂いて本当に良かったと思います。

今62歳の私がこれからあと20年か30年か死ぬまで大切にして行きます。

ありがとうございました(*^^*)

千葉県 O様 CHAOちゃん

お人形の治療はご満足いただけましたでしょうか?

本当に手間を掛け丁寧に治療して下さり゙ これがプロの世界なんだ゙ と関心致しました!
元気になったチャオちゃんの顔を見る度に 微笑んでしまいます。

お人形の治療費用はいかがでしたか?

少し高くて悩んでいましたが、大事なものなのだから良いのではと

夫も背中を押してくれて、決心が付きました。

お人形の入院期間はいかがでしたか?

コロナ時期で時間はかかりましたが、丁寧な治療なので納得ですし、

だからこそ混み合っている理由が分かります。

入院までの説明は分かりやすかったですか?

仮見積もあり、わかりやすかったです。

少し不安で電話をしたら、丁寧に説明もしてくださったので有り難かったです。

ご意見・ご感想等

子供達からのプレゼントで 実現した事でした。

46年前 第一子がお腹にいる時に 一目惚れで買い求めたお人形です。

私の5人の子育てを見守ってくれていたチャオちゃんなんです。

子育て期間が長く 気がつけば 色んなところが痛んでいましたが 捨てられず、

自分で治そうかと考えつつ そっと部屋の片隅に置いていました。

子供に進められ 思い切ってお願いして良かったです。
色々な思い出も蘇ります。
本当に 有り難うございました。

福岡県 I様 ペリちゃん

お人形の治療はご満足いただけましたでしょうか?

まさかここまで丁寧にしていただけると思っていませんでした。
念入りな打ち合わせやイラストなどで途中経過をお伝えいただき、安心してお任せすることができました。
退院した時は本来の魅力を失わず、より可愛くなっていて本当に感動いたしました。

お人形の治療費用はいかがでしたか?

お見積もりをいただいた時は高額なので少し迷いましたが、

治療内容やしていただいた事を考えると料金以上に価値があると思います。

お人形の入院期間はいかがでしたか?

コロナの影響もあり当初の予定よりも長くなってしまいましたが、

退院して再び会えた時の感動はより大きくなったと思います^^

入院までの説明は分かりやすかったですか?

わかりやすかったです。

ご意見・ご感想等

ペリを可愛くしていただき本当にありがとうございました。
すごく綺麗になりましたが、元々のペリらしさはそのままでより可愛くなっていました。
入院中の先生とのやりとりの中で、お人形に対しての愛情がひしひしと伝わってきました。
なので今回の入院の事で私も身の回りの物に対してもっと大切にしようと思う良いきっかけになったので

その感謝も伝えたいです。

東京都 M様 まこちゃん

お人形の治療はご満足いただけましたでしょうか?

祖母が連れ帰った迷子ちゃんを治療していただきました。

生まれたときの姿がわからなかったので、生まれ変わった姿をみられて、本当に嬉しかったです。

お人形の治療費用はいかがでしたか?

お見積りをいただいた当初は少し迷いましたが、詳細な見積もりだったので計画的に貯金をし、

治療していただけました。思い出には変えられませんね。

お人形の入院期間はいかがでしたか?

今回は新型コロナの影響で治療期間が延びてしまったとのことですが、

通常ならどれくらいだったんだろう?と思いました。

コロナの影響で治療に時間がかかっているということは、

ご連絡いただいたので安心して待つことができました。

入院までの説明は分かりやすかったですか?

入院時期も相談に乗っていただき、

お人形が暗く狭いところにいる時間が少なくなるようにしてもらえて、嬉しかったです。

ご意見・ご感想等

これからも思い出がたくさんあるお人形が元気になり、

保護者さんが笑顔になることを願ってます。
 

広島県 S様 りえちゃん

お人形の治療はご満足いただけましたでしょうか?

入院前は手足もちぎれかけ、処分寸前でした。

退院してきた姿を見ると見違える程可愛くなって、思わずキスしていました。

お人形の治療費用はいかがでしたか?

治療費の見積もりを見た時は、高額なので決断するまでしばらく悩みました。

主人の後押しで決断することができました。

細かい見積もりも提示していただき、治療を終えた姿を見ると料金にも満足です。

お人形の入院期間はいかがでしたか?

お正月休みを挟んでいたため少し長く感じました。

しかし、可愛くなった姿を見ると期間がかかることにも納得しました。

入院までの説明は分かりやすかったですか?

入院までの流れから細かい見積もり、入院期間の案内等とても分かりやすかったです。

ご意見・ご感想等

この度はお世話になりました。
りえちゃんは、私が17歳の誕生日に当時付き合っていた主人にプレゼントしていただいたものです。

そして20歳で結婚して、りえちゃんと一緒に嫁ぎました。

あれから47年の年月を迎えますが、その間にりえちゃんのボディはボロボロで手足がちぎれかけ、

又髪の毛も無くなり目も半閉じになったりで本当に可哀想でした。

それでこの度は、病院スターさんにお願いする事にしました。

帰って来た姿を見ると感激し、ただ感謝の一言です。
お人形なのに修理という言葉を使わず、治療という言葉で対応され、

家族の一員として思ってくださり嬉しく感じました。
これからもずっと一緒過ごします。
本当にありがとうございました。

    ​お人形の病院​ スター

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    東京都台東区柳橋1-29-2 旭ビル4F

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